一、制定好計(jì)劃是管理的第一要素

“管理學(xué)中的計(jì)劃職能是管理者為組織的未來(lái)確定目標(biāo)和提出達(dá)到這一目標(biāo)的方法、步驟的管理活動(dòng)。計(jì)劃工作主要解決兩個(gè)問(wèn)題：一是干什么，二是怎么干。”我院的目標(biāo)管理在“干什么”這個(gè)方面依據(jù)科學(xué)管理的方法，制定了我院發(fā)展的長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)和短期目標(biāo)。

(1)長(zhǎng)期目標(biāo)：成為全國(guó)幼教界的一面旗幟。我院的長(zhǎng)期目標(biāo)是在客觀分析我院歷史、傳統(tǒng)特色及今日發(fā)展的基礎(chǔ)上提出并制定的。我院是在朱德、康克清等老一輩革命家的親切關(guān)懷下于1945年創(chuàng)辦的，50多年來(lái)不僅創(chuàng)立了“保教合一”的先進(jìn)思想，更為幼教同仁提供了許多可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。從這個(gè)意義上講，“六一”不僅僅屬于六一幼兒院，她屬于全國(guó)，這是許多專(zhuān)家及幼教同仁都認(rèn)可的。作為“六一”的管理者，我們應(yīng)該把長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)定位在最終成為全國(guó)幼教界的一面旗幟上，這不僅是我們義不容辭的責(zé)任，更是符合我院發(fā)展實(shí)際的宏偉藍(lán)圖。

(2)中期目標(biāo)：通過(guò)完成“四個(gè)轉(zhuǎn)軌”，實(shí)現(xiàn)了我院1999年~2001年三年規(guī)劃，從2002年起，為了“六一”的可持續(xù)發(fā)展，以“整合發(fā)展”為主題的新的三年規(guī)劃應(yīng)運(yùn)而生。在全體教職工代表大會(huì)審議、通過(guò)的前提下制定出的三年規(guī)劃，從體制管理、隊(duì)伍建設(shè)、教育教學(xué)、基礎(chǔ)建設(shè)四方面非常具體地提出了我院發(fā)展的方向，為教職工樹(shù)立了明確的發(fā)展目標(biāo)。

(3)近期目標(biāo)：依據(jù)發(fā)展實(shí)際，每年制定循序漸進(jìn)的發(fā)展目標(biāo)。如1999年工作總目標(biāo)為：迎接一檢一慶、落實(shí)兩教兩改、再創(chuàng)馬背搖籃新合力；2000年工作總目標(biāo)為：“一創(chuàng)”、“二高”、“三準(zhǔn)”，譜寫(xiě)新千年第一樂(lè)章；2001年工作總目標(biāo)為：弘揚(yáng)傳統(tǒng)民間游戲、探索現(xiàn)代課程改革，用信心迎接示范園評(píng)比、以實(shí)力完成三年宏偉藍(lán)圖；2002年工作總目標(biāo)為：抓好“一個(gè)啟動(dòng)、三個(gè)走向”，即啟動(dòng)院長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)基金制度、量化走向深入、研究走向?qū)I(yè)、師資走向品牌。我院每一年的工作計(jì)劃不僅體現(xiàn)了管理重心的轉(zhuǎn)變與發(fā)展，更提出了各年度要落實(shí)的措施和主要的工作，將觀念性的目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的指導(dǎo)性目標(biāo)，有效促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

計(jì)劃職能的有效運(yùn)用，不僅使管理有的放矢，同時(shí)每一位教職工都有了明確的發(fā)展方向，她們積極地參與到實(shí)現(xiàn)組織整體目標(biāo)及完成工作任務(wù)的過(guò)程中，從而充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

二、建立合理的組織機(jī)構(gòu)能使管理工作更有效

“管理的組織職能是指通過(guò)建立組織機(jī)構(gòu)，確立各成員的職責(zé)，并協(xié)調(diào)相互關(guān)系，從而將組織內(nèi)部改革要素連接成一個(gè)有機(jī)整體，使組織成員在統(tǒng)一指導(dǎo)下，通過(guò)協(xié)調(diào)一致的勞動(dòng)實(shí)現(xiàn)組織的共同目標(biāo)。”我想這就是人們通常評(píng)價(jià)一個(gè)管理者時(shí)所強(qiáng)調(diào)的“組織能力”。要想使性格迥異的不同個(gè)體在統(tǒng)一思想下行動(dòng)，的確是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的工作，建立合理的組織機(jī)構(gòu)是開(kāi)展各項(xiàng)組織工作的前提，建立“組織’：應(yīng)堅(jiān)持以“事”為中心，因“事”設(shè)職，因“職”設(shè)崗，先組織后人事的原則。我院教研室的設(shè)立過(guò)程就集中體現(xiàn)了這一原則。

(1)設(shè)立教研室。在發(fā)展中，我們逐漸認(rèn)識(shí)到教研工作對(duì)幼兒園，特別對(duì)我們這所大園的重要性，過(guò)去的組織機(jī)構(gòu)中我院卻沒(méi)有專(zhuān)門(mén)從事教研工作部門(mén)和專(zhuān)職人員，這在很大程度上影響了我院保教質(zhì)量的提高。我院以“重教研，促教學(xué)”為前提，本著園“事”設(shè)職，因“職”設(shè)崗，先組織后人事的原則，設(shè)置了教研室，安排一名大學(xué)本科畢業(yè)生擔(dān)任教研主任負(fù)責(zé)全院教研工作，在每個(gè)年齡組配備一位有經(jīng)驗(yàn)教師擔(dān)任教研組長(zhǎng)，從而形成了由業(yè)務(wù)園長(zhǎng)、保教主任、教研主任、教研組長(zhǎng)構(gòu)成的教研管理隊(duì)伍，有效調(diào)動(dòng)了我院保教工作的開(kāi)展。

(2)分工協(xié)作，確立各崗位職責(zé)。建立了合理組織機(jī)構(gòu)，保證機(jī)構(gòu)正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，明確各崗位職責(zé)，加強(qiáng)分工協(xié)作。我們給業(yè)務(wù)園長(zhǎng)、保教主任、教研主任、教研組長(zhǎng)等崗位制定了詳細(xì)的崗位職責(zé)，并提出了許多具體要求。如業(yè)務(wù)園長(zhǎng)負(fù)責(zé)全園保教工作，保教主任主抓日常工作及保育員工作，教研主任負(fù)責(zé)教研工作，各年齡組教研組長(zhǎng)抓好年齡班的具體工作。各崗位有一定的權(quán)利，負(fù)一定的責(zé)任，這樣職、責(zé)、權(quán)有機(jī)統(tǒng)一，共同促進(jìn)全院工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、堅(jiān)持“以人為本”的民主管理原則

“我靠‘六一’生存、‘六一’靠我發(fā)展”是我上任后提出的第一句口號(hào)，直到今天，我們的教職工都深諳在心。“六一人”是“六一”發(fā)展的根本，因此如何在管理中充分調(diào)動(dòng)每一位教職工的積極性，通過(guò)有效的管理措施培養(yǎng)一支創(chuàng)新、精干、高效的教職工隊(duì)伍，是我首先需要考慮的問(wèn)題。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我認(rèn)識(shí)到管理的實(shí)質(zhì)應(yīng)該是做好人的工作，“以人為本”即是了解教職工最本質(zhì)的需要，通過(guò)有效手段滿(mǎn)足他們的這些需要，以喚起每位教職工的內(nèi)驅(qū)力，激發(fā)他們工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，更好地促進(jìn)全院工作質(zhì)量的整高。我院“以人為本”的管理理念可用馬斯洛提出“需要層次論”中的三個(gè)概念即相屬關(guān)系和愛(ài)的需撰、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要來(lái)闡釋。

(1)相屬關(guān)系和愛(ài)的需要

這一點(diǎn)落實(shí)到一個(gè)集體中，突出表現(xiàn)為：每個(gè)人都有歸屬于一定的團(tuán)體，給予愛(ài)和接受愛(ài)的需要。這需要如果得到滿(mǎn)足，將使教師職工從情感上依戀和喜愛(ài)這個(gè)集體，愿意為它的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我院在管理中采取了多種措施，如：組織教職工參與各種社會(huì)活動(dòng)，以集體的形象展示在眾人面前，去年“五·一”我們帶領(lǐng)全體教職工去大連觀摩學(xué)習(xí)，幾天的朝夕相處，同事彼此間增進(jìn)了了解和溝通；與大連幼教同行們的接觸，使我們對(duì)自身的工作有了更加客觀的認(rèn)識(shí)，教職工們對(duì)這樣的活動(dòng)非常認(rèn)可。又如參加中央電視臺(tái)《正大綜藝》節(jié)目的拍攝后，在電視中看到自己的同伴，大家都說(shuō)：“這是我們‘六一’幼兒院的方陣我們獲得了冠軍……”言語(yǔ)之間透露的是歸屬于“六一”這個(gè)團(tuán)體的滿(mǎn)足感。一種強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感騰生了，大家共同分享著喜悅，為能夠成為這個(gè)集體陪的一員而自豪。

為教職工舉辦生日聚餐、免費(fèi)給教職工提供早餐、工作餐等舉措使我們這個(gè)團(tuán)體中的每個(gè)成員滿(mǎn)足了“被愛(ài)”、“被關(guān)懷”的需要。去年我園職工過(guò)生日又換了一種新的形式，為過(guò)生日的同志送去一份象征團(tuán)結(jié)的生日禮物，大家則以“我的‘六一’情結(jié)”為主題留下一份情深意切的文章。這在一定程度上提高了職工的文化素養(yǎng)，同時(shí)也讓大家對(duì)“六一”有一份深深的情感，有效提高了集體凝聚力。今年我們將這一篇篇凝聚著深情的文章編訂成冊(cè)，出版了《我的“六一”情結(jié)》，讓這一美好的情感永遠(yuǎn)地保留下來(lái)……在“六一”這個(gè)集體中人人找到了歸屬感，體驗(yàn)到大家庭的溫暖，感受到了他人的關(guān)愛(ài)。

(2)尊重的需要

在“六一”這個(gè)集體中，每一位教職工，我都將其視為自己的老師、朋友，給予他們極大的尊重。我辦公室的門(mén)從來(lái)都是敞開(kāi)的，隨時(shí)接納各種“來(lái)訪(fǎng)”。我們還定期召開(kāi)教職工代表大會(huì)、群眾座談會(huì)、班組長(zhǎng)以上干部研討會(huì)等等，讓每個(gè)人都積極參與到“六一”的建設(shè)、管理中來(lái)，感受到自己是“六一”的主人。如：三年規(guī)劃，就是通過(guò)召開(kāi)教代會(huì)，在審議每位代表提案的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)客觀分析制定的。當(dāng)大家看到自己的提案成為全院發(fā)展規(guī)劃中的一部分時(shí)，她們感受到的是被尊重、被認(rèn)可及強(qiáng)烈的成就感和自信心。當(dāng)這個(gè)規(guī)劃出臺(tái)后，大家也會(huì)主動(dòng)自覺(jué)地依規(guī)劃完成各項(xiàng)工作。

(3)自我實(shí)現(xiàn)的需要

每一位教職工都有自我實(shí)現(xiàn)的需要，但這不僅僅依靠個(gè)體的主觀努力，更需要外界給予他動(dòng)力，給予他一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我的“環(huán)境”。作為管理者，我給他們創(chuàng)造機(jī)會(huì)、制造“壓力”、營(yíng)造空間。如：根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)，取其長(zhǎng)處，使他們?cè)谶m宜的崗位上有機(jī)會(huì)更充分展示自我；給每位教職工提出高標(biāo)準(zhǔn)，要求大家做到“站起來(lái)能說(shuō)、坐下來(lái)會(huì)寫(xiě)”，最初教職工都認(rèn)為這是給了他們一種強(qiáng)大的工作壓力，但經(jīng)過(guò)幾次座談會(huì)的實(shí)踐，經(jīng)過(guò)大家的認(rèn)真準(zhǔn)備，每個(gè)人在座談會(huì)上都能夠積極地發(fā)言，這樣的結(jié)果，讓大家非常滿(mǎn)意，許多教職工說(shuō)：“以前認(rèn)為自己沒(méi)有能力做這些事，是院長(zhǎng)讓我們發(fā)現(xiàn)了自己的潛能。”

這些管理實(shí)踐證明，我院所遵循的通過(guò)滿(mǎn)足個(gè)體多種需要來(lái)調(diào)動(dòng)他們工作的積極性，激勵(lì)人潛質(zhì)、潛能的“以人為本”的管理思路是有效的。它使我們擁有了一支充滿(mǎn)自信、懷著積極情感為“六一”這個(gè)集體奉獻(xiàn)的教職工隊(duì)伍，做好每一天的工作對(duì)他們來(lái)說(shuō)不是一種“負(fù)擔(dān)”，而是一次次充分展示自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。擁有了這樣一支教職工隊(duì)伍，我們這個(gè)集體又怎么能不進(jìn)步!